Enviar arquivos e URLs suspeitos

Detalhes para contato
Campo obrigatório. Favor inserir um email válido.


Carregar arquivos como:
 
1000 caracteres máx.. Observe: se detectarmos um programa legítimo por engano, favor informar a URL onde podemos baixar o arquivo. Perguntas SOMENTE podem ser respondidas pelo nosso departamento de suporte.

Não aceitamos nenhum arquivo para análise que contenha dados pessoais identificáveis. Remova quaisquer dados pessoais dos arquivos (como nome, endereço de email ou número de telefone etc. em documentos ou arquivos de texto) enviados para nosso sistema de análise. Seus dados enviados serão excluídos de nossos servidores após 30 dias.

You browser doesn't have Flash, Silverlight, Gears, BrowserPlus or HTML5 support.

Você pode carregar até 5 arquivos (tamanho máximo 50 MB).

Enviar Excluir todos arquivos

Resultado:

Se os arquivos suspeitos contêm novo malware que, no momento, seja desconhecido para nós, atualizaremos nosso banco de dados de assinaturas. Depois disso, seremos capazes de detectar e, se tecnicamente possível, removê-los.

Falso-positivos:

Se você acha que nosso verificador detectou um arquivo limpo por engano, favor selecionar "Suspeita de falso-positivo" no menu suspenso acima. Observe que arquivos suspeitos e falso-positivos precisam ser carregados separadamente. Certifique-se de ter verificado que a versão mais recente ainda irá detectar o arquivo e que este não é um alerta falso solucionado no momento.

Enviar por e-mail:

De forma alternativa, você pode enviar arquivos suspeitos por e-mail para virus@avira.com. Certifique-se de compactar os arquivos usando um programa como 7-Zip ou WinRAR.
Uma vez que portas de e-mails são equipadas com programa antivírus, você também deve atribuir uma senha ao(s) arquivo(s) para evitar que sejam descompactados inadvertidamente. Certifique-se de estar usando a senha "infected".
Observe que falso-positivos devem ser carregados através da interface da Internet e marcados como tal.

E-mails indesejados:

Favor não enviar e-mails indesejados para nosso sistema de análise. E-mail indesejado é propaganda que não contém qualquer conteúdo malicioso.