Envíe archivos y URL sospechosos

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Subir archivos como:
 
Máx. 1000 caracteres. Nota: en caso de que detectemos un programa legítimo por error, por favor proporcione la URL en donde podamos descargar el archivo. Las preguntas SOLO pueden ser respondidas por nuestro departamento de soporte.
Puede subir hasta 5 archivos. El tamaño máximo de archivo es 20 MB.

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Enviar Eliminar todos los archivos

Resultado:

Si alguno de los ficheros remitido contine malware no detectado por Avira, actualizaremos nuestra base de datos de firmas. Posteriormente mediante una actualización será detectado y si es técnicamente posible será eliminado.

Falsos positivos:

Si cree que nuestro escáner ha detectado un archivo limpio por error, por favor seleccione "Sospechoso de falso positivo" en los botones de radio que se encuentran en la parte superior. Tenga en cuenta que los archivos sospechosos y los falsos positivos necesitan subirse por separado. Por favor, asegúrese de comprobar que con la última actualización disponible el fichero se siga detectando.

Enviar por email:

Como alternativa, puede enviar los archivos sospechosos por email a virus@avira.com. Por favor, asegúrese de comprimir los archivos mediante un compresor como 7-Zip o WinRAR. Ya que algunas pasarelas de email están equipadas con software antivirus, deberá comprimir los archivos con contraseña para evitar que sean eliminados. Por favor, asegúrese de utilizar la contraseña "infected". Por favor, tenga en cuenta que los falsos positivos tienen que subirse por la interfaz web y marcarse como tales.

Emails basura:

Por favor no envíe emails basura a nuestro sistema de análisis. El correo basura es publicidad que no incluye contenido malicioso.